На ГЖД пояснили, что данная ситуация трагедией не считается и подлежит учету как техно неисправность поезда. В текущее время «РЖД» и компания «Сименс», обеспечивающая техническое сервис поездов «Ласточка», проводят анализ выявленных замечаний. Разрабатывается комплекс мер, чтоб не допустить схожих ситуаций в дальнейшем.