Дмитрий Нестеренко заплатил за свое путешествие в Египет 25 тыщ рублей. В Хургаде — пятизвездочный отель и все включено, но мужчина наиболее 14 часов ждал вылета из аэропорта Курумоч.
Дмитрий Нестеренко, пассажир из г. Кузнецк Пензенской области:
— Мы приехали сюда за большой просвет времени, посиживали тут 4 часа, потом нам объявили, что рейс задерживается на 2 часа. После этого нам снова объявили, что рейс задерживается на 2 часа, и далее продолжали задерживать рейс…
Дмитрий приехал из Кузнецка Пензенской области. Посреди пассажиров задержанного рейса также обитатели Альметьевска, Ижевска, Перми, Димитровграда и городов Самарской области. Путевки брали в различных тур-агентствах, а опосля 7 часов ожидания в аэропорту, оказались в одной гостинице с критериями, дальними от 5 звезд.
Ольга Сулейманова, пассажир:
— Тур-фирма претензии эти не воспринимает. Молвят, что виновата авиакомпания.
Светлана Чернышева, пассажир:
— Тур-агентство говорит — обращайтесь к перевозчику, все. Фирма-перевозчик нам ничего не говорит, подавайте в трибунал, решайте сами. Мы не знаем ничего.
В отделе по связям с общественностью аэропорта Курумоч подтвердили, рейс был задержан по вине Когалымских авиалиний. Улететь в долгожданные отпуска 220 человек смогли только в половине 4-ого утра, опосля 14 часов ожидания.